Windows 11更新出Bug?部分三星笔记本C盘无法访问
![]()
来自韩国的三星Galaxy Book4用户李女士近期反馈,3月初安装Windows 11 2026年2月安全更新后,打开文件资源管理器直接弹出“C盘无法访问——访问被拒绝”提示,连常用的Chrome浏览器、Outlook邮件客户端都无法启动,这种“C盘权限异常”故障并非个例,已在多个国家的三星笔记本用户中扩散。
微软官方公告:明确故障范围与影响
微软在Windows 11版本25H2已知问题页面更新的故障描述显示,受影响设备安装KB5077181(2026年2月安全更新)及后续补丁后,会出现C盘访问权限失效:
- 不仅文件资源管理器无法读取C盘内容,Outlook、Office套件、系统工具(如磁盘清理)等核心应用均无法正常启动;
- 管理员权限提升、更新卸载操作因权限失败受阻,用户无法通过常规方式修复;
- 故障无需特殊操作触发,仅需执行访问文件、启动应用等日常任务就会出现。
微软进一步明确,故障主要集中在三星笔记本产品线,尤其是Galaxy Book4系列,受影响用户多分布在巴西、葡萄牙、韩国、印度等市场——业内推测可能与这些地区三星设备预装的本地化应用(如三星Share)有关,但微软暂未证实具体诱因。
临时解法存风险?专家提醒谨慎操作
Reddit平台r/Windows11板块的讨论帖显示,已有3位用户分享临时解决思路:登录管理员账户后,右键C盘→属性→安全选项卡→重新授予用户组“完全控制”权限,不过需要注意:
- 手动调整系统盘权限可能引发其他兼容性问题,比如第三方软件无法正常运行;
- 若不熟悉Windows权限设置,建议优先通过「设置→更新和安全→查看更新历史记录→卸载更新」移除KB5077181,避免操作失误导致系统崩溃。
Windows更新bug频发:适配协同为何缺位?
Windows 11自发布以来,更新故障已多次引发用户吐槽:2025年曾出现更新导致部分AMD CPU性能下降30%的问题,2026年1月更是每周曝出兼容性bug,此次三星设备的C盘权限问题,本质是系统更新与厂商预装软件的适配冲突——反映出微软与硬件厂商在更新测试环节的协同不足,未针对本地化预装应用做充分兼容性验证。
目前微软已将该问题列为高优先级调查项,预计1-2周内发布修复补丁,对于受影响的三星用户,建议暂时关闭“自动更新”,待官方修复后再考虑升级。
更多一手游戏资讯,记得关注53游戏网哦
最便宜苹果本MacBook Neo玩赛博朋克2077,帧率30帧实测
死亡搁浅2PC性能详评,为何是2026年优化最出色的游戏之一?